2012年3月20日星期二

資料搜集與整理——以問卷調查為例 (Wong Ching Yung, IED)


資料搜集與整理——以問卷調查為例 (Wong Ching Yung, IED)




1.    步驟:搜集與記錄資料à整理與分析資料

2.    搜集資料的途徑
²        人物專訪
²        戶外考察
ü         問卷調查
²        瀏覽互聯網
²        實地考察
²        親身體驗
²        科學實驗
……
學生思考問題:
1.  上述哪些方法會獲得一手資料,哪些方法會獲得二手資料?為甚麼?
2.  各種方法有哪些優點與缺點?為甚麼?

3.搜集資料——問卷調查
3.1問卷調查的優點與缺點
優點:
Ø         可大量收集意見。Why?
Ø         節省人力資源。Why?
……

缺點:
Ø           未必能得到深入、具體的資料。Why?
Ø           可信性存疑。Why?
……


3.2問卷設計(修訂自 http://www.cmi.hku.hk/project/menu4_2b.html#2.6)

在設計問卷的時候,必先調較擬題的方向


(1) 我的研究題目是什麼?         |
(2)
 什麼資料才是必要的、與我的研究相關? | 我要問什麼?
(3)
 我的讀者是誰?            |
(4)
 什麼資料是讀者有興趣知道的?     |
 

然後,再想想發問的方式--以「天水圍興建殯儀館之調查研究」為例


(1)開放式的 (可答任何答案) 問題較適合嗎?         
  例子:你認為天水圍應否興建殯儀館?
 
(2)
非開放式的 (有指定的選擇答案) 問題較適合嗎?
  例子:以下哪個形容你對天水圍建殯儀館的意見最為恰當?
  (a) 合理  (b) 保留  (c) 失望  (d) 恐懼
 
(3)
排序式的(根據指定準則把答案排序) 問題較適合嗎?
 
 例子:以下誰應該是最支持於天水圍興建殯儀館的計劃?
(請由「最支持」開始排列。)
  (a)九龍區居民 (b)殯儀館商人 (c)天水圍居民 (d)政府
 
(4)
分級別的 (把指定答案排序) 問題適合嗎?
 例子:我贊成在天水圍興建殯儀館。
(5代表非常同意,1代表非常不同意)   
非常同意
同意
無意見
不同意
非常不同意
5
4
3
2
1
 


擬好題目以後,切記檢查一下:


(1) 我的問題是否太多「非開放式的題」?
(2)
我是否問得很含糊,前後矛盾,使被訪者很難明白呢?
(3)
我的問題是否太長、又累贅呢?
(4)
我是否問了此題目,引導被訪者回答我預期的答案呢?
(5)
被訪者無法回答我的答案呢?
(6) 問題會否涉及私隱,令到被訪者不願意回答?
( 7 ) 問卷的指示是否清楚?



小結:
「清晰明確、仔細具體、不帶誤導成份,便是書寫問題時最大的守則。

3.3問卷格式樣本

天水圍興建殯儀館之調查研究

1.        本研究旨在了解11歲或以上的天水圍居民對於在天水圍興建殯儀館的意見;
2.        每題答案均沒有對錯;
3.        所有問卷內容將保密處理。

作答提示:請在每題選出一個最恰當描述你意見的答案。
1.……
2.……
……


受訪者資料:
性別:男/
職業:a.就業  b.失業  c.家庭主婦  d.學生 e.退休人士  f.其他:________
年齡:a.11-20  b.21-30  c.31-40  c.41-50  d.51-60  e.61-70  f.71或以上

~謝謝!~

3.4樣本大小
Ø         從理論的角度來說,受訪者越多越好。
Ø         不過,從現實的角度來看,對於初中同學而言的問卷調查,選取約30個受訪者已相當足夠。

3.5調查方式
²        電話調查
²        郵遞調查
²        網上調查
ü         街頭調查


3.6問卷調查的進行

Ø         設計好問卷後,應先找身邊的同學、家人或老師作「先行測試」(至少找三個不同身份的人試驗),然後詢問他們對問卷的意見。
Ø         如有問題,應再作修訂,直至滿意為止。然後才分工合作,分別到天水圍不同區域作「隨機抽樣」的「街頭調查」。

學生思考問題:
3.  根據各組的題目及上述所學,你能否針對各自的「探究問題」,草擬出一份「問卷」?
4.  你還有甚麼地方未能掌握,需要老師指導、協助?


4.整理資料——問卷調查(資料來源: http://www.cmi.hku.hk/project/menu4_2b.html#2.6)
4.1資料分類
Ø        是否能夠將搜集的資料篩選及分類?
 
4.2資料分析
Ø        能夠將搜集的資料中發現有意義的連結?
Ø        是否能夠聯繫學科知識及搜集的資料來展現對問題的理解?
Ø        是否能夠比較不同資料,並判斷這些資料是否可信?
Ø        是否能分辨事實、意見與有理據的判斷?
Ø        是否能辨別價值觀對資料中觀點的影響?
Ø        是否能夠修訂研究/行動策略使研究問題得以更有效去解答?

4.3資料處理
Ø        是否能夠將搜集的資料導出結論?

5.描述問卷調查之結果
5.1分佈模式(distribution)

1:以下哪個形容你對天水圍建殯儀館的意見最為恰當?
  (a) 合理  (b) 保留  (c) 失望  (d) 恐懼

意見
人數 百份率
a.合理
10 / 33.33%
b.保留
7 / 23.33%
c.失望
8 / 26.67%
d.恐懼
5 / 16.67%

天水圍居民對於興建殯儀館的意見
(棒形圖)


5.2集中趨勢(central tendency)
Ø        眾數(mode)
Ø        平均值(mean)
Ø        中位數(median)

2:我贊成在天水圍興建殯儀館。
  (a)非常同意 (b)同意 (c)無意見 (d)不同意 (e)非常不同意

意見
人數
眾數
平均值
中位數
a.非常同意
10

a.非常同意
 (5)
10x5=508x4=32
1x3=35x2=106x1=6
(50+32+3+10+6)/30=3.37
整體而言,偏向於「同意與無意見」之間。
 b.同意(4)
(若是雙數,取中間2個數的平均值)
b.同意
8
c.無意見
1
d.不同意
5
e.非常不同意
6

5.3摘錄說話
3:你認為天水圍應否興建殯儀館?(開放式問題,開放式答案)
甲君:「人人都說天水圍是一個悲情城市,建殯儀館豈不是令到我們更悲!」
乙君:「好!我支持,可以增加就業機會。」
……
學生思考問題:
5.  你懂得用圖表來展示問卷的統計結果嗎?如有困難,我會找誰協助?
6.  你懂得根據統計數據來說明/解釋探究結果嗎?試舉一實例。

6.記錄參考資料的方法
學生思考問題:
7.  為甚麼要記錄參考文獻?
8.  如果不列出參考資料的出處,有甚麼問題?
9.  你是否需要把瀏覽過的所有資料都記錄下來?如不是,那要記錄些甚麼?決定是否記錄的原則又是甚麼?

6.1網上資料寫法:
作者(年份) 〈資料的標題〉載於http://............,瀏覽日期:___________       
如:
香港特區政府(1999) 〈長洲興建殯儀館七個可行選址〉載於http://www.info.gov.hk/gia/general/199911/24/1124187.htm瀏覽日期:20081020

6.2報章/雜誌:
作者(年份〈文章標題〉載於《報章名稱》(_______),版面,地區:報社或雜誌社名稱
如:
齊家信(2008) 〈澳洲銜接大二課程須具文憑學歷〉載於《星島日報》(2008年9月17)F3版,香港:星島新聞集團

6.3書籍:
作者(年份《書名》,地區:出版社名稱                                                                
如:
陳惜姿(2006)  《天水圍12師奶》,香港:藍藍的天出版社

6.4 CD-ROMs/VCD/DVD, 電腦程式:
作者或機構(年份「資料名稱」(類別),地區:出版社名稱                                                               
如:
教育局課程發展處(2008) 334新高中學制》(DVD),香港:教育局、香港電台

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